Hoy ha venido a la oficina una chica baja y robusta necesitaba trabajo, urgentemente. Abro su currículum laboral: limpiadora, limpiadora Siempre ha trabajado de limpiadora. Y sin embargo, es diez años más joven que yo. Va vestida con esmero, lleva un corte de pelo bonito, los ojos ligeramente perfilados. Se comporta con naturalidad: sentada, espera lo que le digan, sin exigencias, sin apatía, sin tristeza ni arrogancia. Una chica corriente, de verdad.
¿Y por qué llevas toda la vida trabajando de limpiadora? le pregunto.
Me da pena. Uno o dos años más y será imposible que se separe del mocho. No digo que ser limpiadora sea malo, no. Pero aquí apenas se abren esas vacantes. Precisamente hoy, a primera hora, me han llamado de Recursos Humanos de una cadena de supermercadosnecesitaban urgentemente que les ayudase a cubrir tres plazas de dependienta.
Por favor, si encuentras a alguien joven aunque sea menor de cincuenta años Entiende, la mayoría de nuestras cajeras ya son mayores, y también necesitamos gente en los lineales. ¡Nos encargamos nosotros de enseñarles! Pero que tengan ganas de trabajar No pedimos experiencia, ni siquiera formación. Encuéntranos a alguien, por favor. ¡Nos hacen mucha falta! Vamos a abrir nuevos supermercados y necesitamos a la gente preparada cuanto antes me suplicaba la responsable de personal.
¿Qué otra cosa podría hacer yo? Si apenas tengo estudios, sólo terminé la escuela me responde la chica, un poco sorprendida, como si pensara ¿qué más me van a pedir?
Mira, ahora mismo podemos conseguirte un puesto de dependienta en un supermercado. ¿Quieres probar? le planteo, observando su reacción. Siempre observo las reacciones, para mí es esencial: la forma en que alguien recibe una noticia dice más que sus palabras.
Cuando alguien me dice ¡Necesito trabajo ya! y le doy una dirección, espero que salga corriendo. Si duda, si no se decide, si pide otra opción entonces sé que no busca trabajo de verdad y que no tiene intención de ir. No corto la conversación, pero mi actitud cambia: dejo de preocuparme por esa persona.
Porque hay quien viene aquí sólo para poner la cruz, para decir que ha buscado trabajo. ¡Fantástico! Vienen, les das unas cuantas direcciones que prometen atender y luego, si es que llegan a molestar a ir, ya es tarde y no queda nada.
Las vacantes son más escurridizas de lo que parece, amigos. Hay que lanzarse con cuerpo y alma, rápido, sin vacilar, o desaparecen. Y se las quedan quienes lo toman en serio, no necesariamente los más listos ni los más hábiles. Una vacante es como una dama: hay que cortejarla, apresurarse, porque no espera, tiene muchos pretendientes.
La reacción de esta chica fue lógica, la de alguien que nunca ha soñado dejar el mocho y cambiar de vida.
Pero ser dependienta eso es saber contar dinero. Yo no lo he aprendido.
No te preocupes. Al principio solo tendrás que ordenar productos en los estantes. Lo de la caja viene después, si quieres. Hoy en día, casi nadie cuenta el dinero; la mayoría de clientes pagan con tarjeta ¿Qué hay que contar? Pasas el producto, sale el ticket ni siquiera hay que dar cambio. Aprenderás No te estoy convenciendo, es tu vida y tú decides. Pero tu mocho no se va a ir. Aún eres joven. ¿No crees que merece la pena intentar algo distinto?
Bueno Si me aceptan Quizá tenga razón, ¿para qué sigo siendo siempre limpiadora? dijo la chica, pensativa. Pero ¿cómo llegaré? Vivo en las afueras y ya no me queda ni un euro Soy desplazada
En ese momento decidí llamar para comprobar cómo iban las vacantes y si aceptarían a una candidata como Inés.
Buenos días de nuevo, María Carmen. Tengo aquí a una chica toda la vida limpiadora, pero no lo parece en absoluto. Vive en el extrarradio, en Alcalá de Henares, y está preocupada por el transporte le dije por teléfono.
Si de verdad quiere trabajar, la ayudaremos en todo. Tenemos un turno entero de trabajadores de Alcalá. Vienen en cercanías. De la estación al súper son siete minutos andando, lo sabes. Se lo enseñamos todo, le presentamos a todos, la ponemos con ese grupo. Que venga, por favor, necesitamos manos con urgencia.
Y bien, Inés, ¿te animas? Ya está todo arreglado. Mejor ve en autobús
No, no. Eso cuesta 2 euros Prefiero andar dijo apresurada, recogiéndose para marcharse.
Y entonces se me ocurrió una idea loca.
No, mujer, vas a ir en bus. Yo te doy algo para el billete.
¿Cuándo se lo devuelvo? preguntó inquieta.
No hace falta que me lo devuelvas le dije, dándole un billete No era mucho, pero daba para varios trayectos.
De repente, vi cómo se le encendía la cara, no roja, sino casi carmesí.
No estaba acostumbrada a recibir. No lo esperaba Esa reacción lo dijo todo sobre ella.
Sentí una enorme admiración por esa simple limpiadora. Era decente. No embaucaba, ni disimulaba, ni dio las gracias con exceso: se quedó paralizada. La saqué de sus esquemas, de todas esas barreras mentales La dejé confundida, demasiado. Había que hacer algo para que no se fuera así: la culpabilidad y la gratitud la devorarían.
Como siempre, la vida fue más sabia que yo. Le dije simplemente:
Por favor, no te sientas incómoda. No te ayudo por capricho. Te ayudo porque otras personas también me ayudan a mí.
¿Cómo podría yo devolverte el favor? preguntó.
Da de comer a un perro callejero. O acoge un gato abandonado. O regálale algo a una persona mayor No sé, como quieras, pero no a mí. Hazlo por otro. Pásalo adelante.
Salió de mi despacho y se entretuvo en el pasillo, luchando con la cremallera de la chaqueta. Yo oía su susurro: Dios mío Estas cosas Que la Virgen la cuide Esa mujer Que la cuide
Lo escuchaba y pensaba: ojalá todo esto pase también a quienes me han ayudado a mí.
Ojalá todo os vaya bien. Aquí, seguiremos tirando hacia adelante.
